Соседи обратились к социальному работнику с просьбой побеседовать с молодой девушкой Лидой. Лида осталась сиротой - мать её умерла, когда девочке было 5 лет, от передозировки наркотиков, а отец погиб 2 года назад в пьяной драке. Лида отучилась девять лет в школе и больше не захотела. Работала за последние годы от силы месяца три. Квартира её превратилась в притон для заезжих гастролеров. По вечерам дикие крики, рев музыки, топот онг не дают спать жильцам подъезда. От беспорядочной жизни и постоянных пьянок юная девушка выглядит на все сорок. Социальный работник решила сама прийти к девушке и на месте решить, как ей можно помочь. Девушка открыла ей дверь.
Ну что глядит на меня? Ну, не успела причесаться. На ведьму, что ли, похожа?
(ваш ответ)
А кто мне пить и гулять запретит?
(ваш ответ)
Вы считаете меня алкоголичкой?
(ваш ответ)
Вы думаете, я уже омерзительный человек?
(ваш ответ)

Здесь мы видим ситуацию, в которой требуется чуткое обращение к девушке по имени Лида. Она находится в трудном положении, и, поскольку она проявляет признаки отчаяния и возможно, стресса, социальный работник должен подойти к ней с пониманием и заботой. Давайте рассмотрим, как можно было бы ответить на каждую из фраз Лиды.

1. **"Ну что глядит на меня? Ну, не успела причесаться. На ведьму, что ли, похожа?"**
- Ответ: "Мне не важно, как ты выглядишь, Лида. Я здесь, потому что хочу поговорить и узнать о тебе больше. Ты не должна беспокоиться о своей внешности. Главное, чтобы ты чувствовала себя комфортно."

2. **"А кто мне пить и гулять запретит?"**
- Ответ: "Я не собираюсь никому ничего запрещать. Моя цель – понять, как ты себя чувствуешь, и помочь тебе. Иногда мы можем не замечать, как наши привычки влияют на нашу жизнь. Может быть, ты хотела бы обсудить, что тебе приносит радость, а что нет?"

3. **"Вы считаете меня алкоголичкой?"**
- Ответ: "Я здесь не для того, чтобы судить, Лида. Я просто хочу узнать о твоей жизни и помочь тебе, если ты этого хочешь. Если у тебя есть желания или проблемы, давай поговорим об этом открыто."

4. **"Вы думаете, я уже омерзительный человек?"**
- Ответ: "Я не думаю так, Лида. Каждый сталкивается с трудностями, и это не делает человека омерзительным. Важно понять, как ты себя ощущаешь, что тебя беспокоит, и найти способы чтобы чувствовать себя лучше. Ты заслуживаешь поддержки и помощи."

Такие ответы помогут установить доверительные отношения между социальным работником и Лидой, что является ключевым шагом в поиске решения ее проблем.