Вопрос
 16.12.2024

отделе «Бакалея»:
• Подростку 15-16 лет были проданы табачные изделия

Продавец отказалась дать покупателю книгу отзывов и предложений, т.к. покупатель не
предъявил свои документы

Пиво в отделе реализуется всем покупателям без ограничения по возрасту.
• На ценниках указано наименование, сорт и цена единицы товара

За упаковку весовых товаров (сахар, крупы, макаронные изделия) в отделе взимается плата
с покупателей (50 коп за пакет).
В хлебобулочном отделе:
• продавец отказалась отпустить покупателю полбулки хлеба ржаного по цене 10 рублей,
объясняя тем, что вес булки всего 500 гр.
• В продаже находился хлеб после выхода из печи в течение:
Пшеничный в/с - 20 час
Пшеничный 1 с - 28 часов
Ржаной -28 часов
Мелкоштучные изделия - 10 часов.
Задание по ситуации: оцените действия работников магазина в соответствии с Правилами торговли, установите нарушения

. 40

Ответ от Mozg.AI

Показать ответ
Для оценки действий работников магазина в соответствии с Правилами торговли, разберем каждую ситуацию по отдельности.

1. **Продажа табачных изделий подростку 15-16 лет**:
- **Нарушение**: Запрет на продажу табачных изделий лицам, не достигшим 18 лет. Продавец не должен продавать такие товары несовершеннолетним. Это правило направлено на защиту здоровья молодежи.

2. **Отказ продавца предоставить книгу отзывов и предложений**:
- **Нарушение**: Продавец не имеет права отказывать покупателю в предоставлении книги отзывов и предложений. Отказ предоставить документы не является законным основанием для запрета на доступ к этой книге. Каждый покупатель имеет право на обратную связь с магазином.

3. **Продажа пива без ограничения по возрасту**:
- **Нарушение**: Пиво также является алкогольным напитком, и его продажа несовершеннолетним запрещена. В соответствии с законодательством, алкогольные напитки могут продаваться только лицам, достигшим 18 лет.

4. **Ценники с наименованием, сортом и ценой товара**:
- **Соответствие**: Указание наименования, сорта и цены товара — это требование законодательства. Продавцы обязаны информировать покупателей о таких характеристиках, чтобы они могли делать осознанный выбор.

5. **Плата за упаковку весовых товаров**:
- **Соответствие**: Взимание платы за упаковку весовых товаров допустимо, если это указано до совершения покупки. Такие условия должны быть четко прописаны в магазине и понятны покупателям.

6. **Отказ продавца отпустить полбулки хлеба**:
- **Нарушение**: Продавец не вправе отказывать в продаже части хлеба, если покупатель этого пожелает. Закон не запрещает продажу хлебобулочных изделий в любом количестве, если цена указана.

7. **Сроки реализации хлеба после выхода из печи**:
- **Соответствие**: Указание времени хранения в продаже на хлеба и изделия — это важная информация, которая позволяет контролировать качество товара. Если эти сроки соблюдаются, нарушений нет.

**Вывод**: В рассмотренных ситуациях работники магазина допустили несколько нарушений Правил торговли, включая продажу табачных изделий и алкогольных напитков несовершеннолетним, отказ в предоставлении книги отзывов и продажу булки хлеба по частям. Эти действия противоречат закону и должны быть пересмотрены.
Ответ помог?